Kontekst: CIEO-modellen
Tid at lære: 10 minutter Virker i: Alle værktøjer
Hvad er det?
CIEO er en tjekliste for komplette prompts:
- Context (Kontekst): Baggrunden
- Instruction (Instruktion): Hvad skal AI'en gøre
- Examples (Eksempler): Vis hvad du vil have
- Output: Hvilket format skal svaret have
Ikke alle prompts behøver alle fire. Men jo flere du inkluderer, jo bedre resultat.
Hvorfor virker det?
AI'en gætter når den mangler information. Hver del af CIEO fjerner gætværk:
| Del | Uden den... | Med den... |
|---|---|---|
| Context | AI'en ved ikke hvem modtageren er | Rammer den rigtige tone og detaljegrad |
| Instruction | AI'en ved ikke hvad du vil have | Gør præcis det du beder om |
| Examples | AI'en bruger sin egen stil | Kopierer din stil |
| Output | Du får en wall of text | Du får data du kan bruge direkte |
Eksempel der virker
Opgave: Lav et LinkedIn-opslag om vores nye produkt
KONTEKST:
Vi er Dansk Pumpeservice, 30 ansatte, sælger varmepumper til parcelhuse.
Vores målgruppe på LinkedIn: Husejere 35-55 år, bekymrede for energipriser.
Vi har lige lanceret en ny varmepumpe der er 20% mere effektiv.
INSTRUKTION:
Skriv et LinkedIn-opslag der præsenterer den nye pumpe.
Fokusér på besparelsen i kroner, ikke tekniske specs.
EKSEMPEL PÅ TONE (fra vores tidligere opslag der virkede):
"Der er ingen grund til at fryse i februar. Eller betale overpris for det.
Vi har regnet på det: En gennemsnitlig villa bruger 18.000 kr på varme om året..."
OUTPUT:
- Overskrift: Max 10 ord, skal skabe nysgerrighed
- Brødtekst: 50-80 ord
- Afslut med spørgsmål (ikke CTA om at købe)
Resultat: Opslag i præcis jeres tone, klar til at poste.
Eksempel der fejler
Skriv et LinkedIn-opslag om vores nye varmepumpe
Hvad AI'en ikke ved:
- Hvem er I?
- Hvem er målgruppen?
- Hvad er unikt ved pumpen?
- Hvordan lyder jeres brand?
- Hvor langt skal opslaget være?
Resultat: Generisk opslag der lyder som alle andres.
CIEO i praksis: 3 eksempler
1. Simpel opgave (kun I + O)
INSTRUKTION: Oversæt denne tekst til engelsk.
OUTPUT: Kun oversættelsen, ingen forklaring.
"Vi sender din ordre inden for 2 hverdage."
Simpelt = færre dele nødvendige.
2. Medium opgave (C + I + O)
KONTEKST:
Jeg er controller og skal forklare vores Q3-resultat til bestyrelsen.
Bestyrelsen er ikke økonomer - de vil have konklusioner, ikke detaljer.
INSTRUKTION:
Omskriv dette afsnit så det er forståeligt for ikke-økonomer.
"EBITDA-marginen faldt fra 12,3% til 9,8% grundet øgede COGS
som følge af supply chain disruptions og FX-headwinds på USD-denominerede inputs."
OUTPUT:
Max 2 sætninger. Ingen forkortelser. Inkludér hvad det betyder i kroner.
3. Kompleks opgave (fuld CIEO)
KONTEKST:
Jeg er sælger i en dansk IT-virksomhed med 15 ansatte.
Jeg skriver til IT-chefer i produktionsvirksomheder.
Vores produkt: Software til lagerstyring.
USP: Implementering på under 2 uger (konkurrenter tager 2-3 måneder).
INSTRUKTION:
Skriv en kold email der booker et kvalificerende opkald.
EKSEMPEL PÅ TONE:
"Hej [Navn], jeg skriver fordi I lige har åbnet nyt lager i Horsens
(tillykke med det). De fleste i jeres situation kæmper med [problem].
Gør I det også, eller har I styr på det?"
OUTPUT:
- Emnelinje: Max 5 ord, ingen salgs-klichéer
- Email: Max 80 ord
- CTA: Spørg om 15 min opkald, foreslå konkret tid
Øvelse (5 minutter)
Tag denne dårlige prompt:
Skriv en kundeklage-besvarelse
Omskriv den med CIEO. Brug denne situation:
- Du arbejder i kundeservice hos en webshop
- Kunden har ventet 14 dage på en pakke der blev lovet på 3-5 dage
- I vil tilbyde gratis fragt på næste ordre
- Kunden hedder Mette og er tydeligt frustreret
Test begge prompts. Hvor lang tid tager det at rette output fra den dårlige vs. den gode?
Huskeregel
"Jo mere du giver, jo mindre skal du rette bagefter."
5 minutter ekstra på prompten = 20 minutter sparet på at redigere output.